「コンカフェ」のHP制作に関するQ&A ホームページ制作の費用や納期、デザイン、機能、SEO、公開後の運用など、まるごとコンカフェHPへ寄せられる、よくあるご質問をまとめました。
ホームページの「分からない」「困った」を解決します
初めてホームページを制作する店舗様から、現在のホームページのリニューアルをしたい店舗様、他社サービスからの乗り換えを検討されている店舗様まで、さまざまなご相談に対応しています。
掲載している内容以外にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
制作前のご相談・制作の流れ
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ホームページ制作の前に準備するものは何ですか?
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新規オープンに合わせてホームページを制作する場合は、まず店名や店舗のコンセプト、イメージカラー、参考にしたいホームページなどをお知らせください。
ロゴ、キャスト写真、店内写真、イラストなど、デザインに使用したい素材がございましたらあわせてご用意ください。
すべての情報や素材が揃っていなくても制作のご相談は可能ですので、決まっている内容からお知らせください。
現在のホームページから乗り換える場合は、ご利用中のホームページURLもお知らせください。
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ホームページのイメージが何も決まっていなくても制作できますか?
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具体的なイメージが決まっていなくても大丈夫です。
店舗のコンセプトやターゲット、衣装、店内の雰囲気などを伺いながら、ホームページの方向性をご提案します。
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参考にしたいコンカフェのホームページを指定できますか?
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イメージに近いホームページをご指定いただけます。
デザインや雰囲気の方向性が分かるサイトがございましたら、URLをお送りください。
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秋葉原系や池袋系など、店舗のエリアや雰囲気に合わせたデザインはできますか?
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店舗のエリアやターゲット、雰囲気に合わせたデザインにも対応しています。
店舗の立地やコンセプト、お客様の層などを考慮しながら、お店に合ったデザインをご提案します。
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制作期間はどのくらいですか?
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オリジナルデザインの制作期間は、内容や制作状況によって最短3日程度、通常は1週間~2週間前後が目安です。
ページ数やデザインの作り込み、カスタマイズの内容によっては、さらにお時間をいただく場合があります。
また、あらかじめご用意しているデザインを使用する場合は、内容によって即日納品が可能な場合もございます。
店舗様からの素材のご提出やデザイン確認、ご返信のタイミングによっても制作期間は変わります。
オープン予定日など公開希望日が決まっている場合は、できるだけお早めにご相談ください。
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ヒアリングはどのように行いますか?
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電話やメールなどで、店舗のコンセプト、ターゲット、イメージカラー、ご希望のデザインなどを確認します。
例えば、クラシカルで落ち着いた雰囲気、アイドルのような華やかな雰囲気、物語の中に入り込んだような幻想的な演出など、具体的なジャンル名が決まっていなくてもイメージからお伝えいただけます。
すでにホームページを運営されている場合は、現在困っていることや改善したい点についてもお知らせください。
伺った内容をもとに、店舗様に合ったホームページをご提案します。
デザイン・素材・画像制作について
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ホームページ制作のために準備する素材の数や容量に制限はありますか?
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基本的に素材の点数に大きな制限はございません。
ただし、容量が非常に大きな画像や動画をそのまま掲載すると、ホームページの表示速度が遅くなる場合があります。
素材の容量や形式を確認し、ホームページで使用するのに適した形をご案内します。
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キャスト写真や店内写真は自分たちで用意する必要がありますか?
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キャスト写真や店内写真がなくても制作できます。
実際のキャスト写真や店内写真をホームページのデザインに使用したい場合は、店舗様にて画像をご用意ください。
ロゴや衣装写真、オリジナルイラストなど、デザインに取り入れたい素材がある場合もあわせてお送りいただけます。
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素材は後から変更できますか?
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可能ですが、制作中の素材変更については、できるだけ仮デザイン確定前までにお知らせください。
大幅な素材変更や、デザイン確定後の差し替え内容によっては、納期の変更や追加作業が必要になる場合があります。
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素材はどのように送ればよいですか?
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基本的にはメールなどでお送りいただけます。
写真や動画など点数・容量が多い場合は、オンラインストレージなどをご利用いただくとスムーズです。
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オリジナルデザインで制作できますか?
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お店のコンセプトに合わせたオリジナルデザインで制作できます。
店舗ごとの世界観をヒアリングし、ロゴ、キャスト、衣装、内装などとの統一感も考慮しながらデザインを進めます。
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オリジナルデザイン以外の制作方法もありますか?
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ご希望に合わせて、あらかじめ用意されたデザインをベースに制作することもできます。
詳しい対応内容については、プラン・料金ページをご確認ください。
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デザインの修正・変更はできますか?
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デザインの修正や変更にも対応しています。
管理画面から変更できる背景色や文字色などについては、店舗様自身で変更できる項目もございます。
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制作してもらったロゴや画像をSNSでも使用できますか?
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弊社にて制作した素材の利用範囲については、制作内容によって異なる場合があります。
SNSや広告など、ホームページ以外での使用をご希望の場合は事前にご相談ください。
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バナーだけ制作してもらうことはできますか?
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ご利用中の店舗様は、バナー単体の制作もご依頼いただけます。
イベント告知、求人、キャンペーン、リンク用バナーなど、ご希望のサイズや内容を確認したうえでお見積りします。
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イベント用のバナーも制作できますか?
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もちろん、イベントに合わせたバナー制作も承ります。
周年イベント、季節イベント、ゲスト出勤、新人キャストの紹介、キャンペーンなど、ホームページやSNSで使用する各種バナー制作に対応しています。
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動画をホームページに掲載できますか?
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動画を取り入れたホームページにも対応しています。
店舗の雰囲気やキャスト、世界観を伝える動画をホームページ内に掲載できます。
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動きのあるホームページを制作できますか?
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アニメーションやスクロール演出を取り入れたホームページも制作できます。
画像や文字の動きを取り入れることで、店舗のコンセプトや世界観をより印象的に表現できます。
ホームページの機能・管理について
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スマートフォンにも対応していますか?
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スマートフォンでも見やすいレスポンシブデザインに対応しています。
パソコンだけでなく、スマートフォンからも見やすく操作しやすいホームページを制作します。
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PCに詳しくなくても管理できますか?
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専門的なWEBの知識がなくてもご利用いただけます。
キャストのプロフィール編集や出勤スケジュールの設定、ニュース・イベントの投稿などは、スマートフォン用・PC用それぞれの管理画面から簡単に操作できます。
また、コンテンツの並び替え、画像や文章の追加・差し替え、タグやソースの設置、レイアウトや配色など、ホームページのさまざまな設定も管理画面から変更できます。
難しいHTMLソースを一から組む必要がないため、WEB制作の知識がない方でも日々の更新や管理を行いやすい仕組みになっています。
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CMSとは何ですか?
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CMSとは「Contents Management System」の略で、専門的な知識がなくてもホームページの情報を登録・更新できるシステムです。
まるごとコンカフェHPでは、店舗情報やキャスト情報などを管理できるホームページ管理システムをご利用いただけます。
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キャストを自分たちで登録できますか?
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キャスト情報は店舗様自身で登録・変更できます。
管理画面からキャストの写真やプロフィールなどを登録できます。
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キャストの出勤情報を掲載できますか?
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キャストの出勤情報も管理画面から掲載できます。
キャスト情報と出勤情報を連携して掲載できるため、お客様にも当日の出勤状況を分かりやすく案内できます。
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イベント情報を掲載できますか?
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季節イベントや周年イベントなどの情報も掲載できます。
ゲスト出勤や衣装イベントなど、店舗で開催するイベント情報をホームページから発信できます。
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求人情報も掲載できますか?
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キャスト募集などの求人情報もホームページ内に掲載できます。
店舗紹介や仕事内容、待遇、応募方法などを掲載し、公式ホームページから求人応募につなげることができます。
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XやInstagramなどのSNSを掲載できますか?
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XやInstagramなど、各種SNSへの導線を設置できます。
SNSへのリンクをホームページ内に設置し、店舗の最新情報へつなげることができます。
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ホームページからLINEへ誘導できますか?
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店舗のLINEへつながる導線もホームページ内に設置できます。
お問い合わせや予約などにLINEを利用されている店舗様にもご活用いただけます。
ドメイン・サーバー・SEOについて
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現在使っているホームページから乗り換えできますか?
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現在のホームページからのお乗り換えにも対応しています。
現在ご利用中のホームページURLをお知らせいただければ、ドメインの利用状況などを確認します。
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独自ドメインは使用できますか?
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独自ドメインをご利用いただけます。
新しく独自ドメインを取得してホームページを公開することも、現在使用している独自ドメインを継続して使用することも可能です。
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ホームページ用のサーバーを自分で用意する必要はありますか?
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いいえ、必要ありません。
弊社のCMSとホームページをご利用いただくためのサーバー環境をご用意していますので、店舗様自身でサーバーを契約・管理していただく必要はありません。
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SSLに対応していますか?
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SSLにも対応しています。
SSLを設定することで、ホームページと閲覧者との通信を暗号化し、安全性を高めることができます。
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SEO対策はできますか?
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はい。
管理画面からページタイトルやdescription、見出しなど、検索エンジンへページ内容を伝えるための情報を設定できます。
ただし、SEOは設定を行うだけで検索順位が上がるものではありません。
「秋葉原 コンカフェ」「池袋 コンカフェ」など店舗が集客したい地域や検索キーワードを意識しながら、店舗のコンセプト、料金、アクセス、キャスト、イベントなど、ユーザーにとって役立つ情報を継続して掲載していくことが重要です。
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Googleなどの検索結果にホームページを表示できますか?
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ホームページを公開すると、Googleなどの検索エンジンによってページが認識され、検索結果へ表示されるようになります。
ただし、公開直後から必ず検索結果に表示されるわけではなく、検索エンジンに認識されるまで時間がかかる場合があります。
納品後の更新・サポートについて
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納品後も自分たちでホームページを更新できますか?
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公開後も店舗様自身でホームページを更新できます。
管理画面から店舗情報、キャスト情報、出勤情報、イベント情報などを更新できます。
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納品後にホームページを修正してもらうことはできますか?
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公開後の修正や追加制作も承っています。
管理画面から変更できる内容については店舗様自身で更新いただけます。
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操作方法についてサポートしてもらえますか?
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管理画面の操作方法についてもサポートしています。
基本的な操作方法や設定について分からないことがございましたら、サポートへお問い合わせください。
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まるごとコンカフェHPのサポート営業時間は?
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サポート営業時間は、平日10:00~18:00(土日祝を除く)です。
メールでのお問い合わせは24時間受け付けています。
プラン・料金・ご契約について
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プランによって何が違いますか?
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ご利用いただける機能やデザイン・レイアウトの自由度などがプランによって異なります。
店舗の規模や必要な機能、ホームページにどこまでこだわりたいかに合わせてお選びいただけます。
詳しくは「プランと料金」ページをご確認ください。
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初期費用以外に追加料金がかかることはありますか?
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基本料金に含まれる内容とは別に、バナー制作、料金表などの画像制作、動画・アニメーション、特殊なカスタマイズなどをご希望の場合は、別途費用が発生する場合があります。
ご依頼前に内容を確認し、必要に応じてお見積りをご案内します。
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支払い方法を教えてください。
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お支払い方法やお支払い時期については、ご契約時にご案内します。
月額料金が発生するプランについては、毎月のご請求内容をご確認のうえ、指定期日までにお支払いください。
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契約更新と解約について教えてください。
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契約期間や更新方法については、ご契約いただくプランによって異なる場合があります。
解約をご希望の場合は、定められた期限までにメールにてご連絡ください。
詳しい条件については、ご契約時の利用規約およびご案内をご確認ください。
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申込み前に利用規約を確認できますか?
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利用規約はお申込み前にご確認いただけます。
サービス内容や契約条件をご確認いただいたうえでお申込みください。